AR / EN
الرئيسية / الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً واستفسارات العملاء

نلعب ونتعلم هو متجر متخصص مقره نابلس، نبتكر ونصمم وسائل تعليمية تفاعلية، مجسمات مدرسية ومشاريع علمية، لوحات صفية، بطاقات تعليمية، وألعاب ذكاء وبناء لتنمية مهارات الأطفال من الروضة وحتى المراحل المدرسية المختلفة.
نعم بالتأكيد! نصمم وننفذ مجسمات ومشاريع مدرسية ولوحات صفية بتفاصيل ومقاسات مخصصة وفق متطلبات المعلمات، المدارس، ورياض الأطفال.
نوفر خدمة التوصيل السريع والموثوق لكافة مدن وقرى الضفة الغربية، ومدينة القدس الشريف، ومناطق الداخل.
تكلفة التوصيل محددة وثابتة بحسب المنطقة: مناطق الضفة (20 ₪)، مدينة القدس (30 ₪)، ومناطق الداخل (70 ₪)، ويتم احتسابها تلقائياً عند تأكيد الطلب.
المنتجات الجاهزة يتم توصيلها عادة خلال 2 إلى 5 أيام عمل. أما المشاريع والمجسمات المخصصة والتفصيلية فيتم إبلاغكم بمدة تجهيزها والاتفاق عليها عند تأكيد الطلب.
نعم، نحرص في نلعب ونتعلم على اختيار مواد وخامات خشبية وبلاستيكية وكرتونية آمنة تماماً، صديقة للطفل وغير سامة، ومصممة بجودة عالية لتحمّل الاستخدام المتكرر في الصفوف والبيوت.
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (الدفع نقداً لمندوب التوصيل) عند تسلم الطرد وفحصه، لتوفير أقصى درجات الراحة والاطمئنان لزبائننا.
رضاكم وسلامة طلباتكم أولويتنا؛ في حال حدوث أي كسر أو تلف أثناء التوصيل، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة وسنقوم باستبدال المنتج فوراً ومجاناً دون أي تكلفة إضافية.
نعم بكل سرور! نوفر عروضاً وأسعاراً تفضيلية للمدارس، رياض الأطفال، والمراكز التعليمية عند طلب تجهيزات صفية أو كميات من الوسائل والمجسمات.
يسعدنا تواصلكم المباشر معنا هاتفياً أو عبر الواتساب على الرقم: 0599989719، أو عبر صفحتنا على فيسبوك، وفريق نلعب ونتعلم في خدمتكم دائماً.